客人到达宴会厅门口时,()应主动上前表示欢迎,礼貌问候后,将客人引领至()。
举一反三
- 当客人到达时,应主动上前对客人表示(),并就有关事宜进行简单的介绍。 A: 欢迎和问候 B: 感激和感谢 C: 友好和感谢 D: 礼仪和友谊
- 饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎。
- 根据宴会的入场时间,( )提前在宴会厅门口迎接客人
- 有客人来访时,应() A: 不是自己的客人不用理会,做好手头上的工作 B: 请客人稍等,先完成手边工作,然后上前表示欢迎 C: 立即停止手边工作,主动上前迎接
- 如何做到礼貌接待() A: 接到客人后,等待客人主动打招呼,然后再去握手表示欢迎 B: 接到客人后,不用说一些寒暄的辞令、礼貌用语等,首先问候“您一路辛苦了”、“欢迎来到我们公司”等。 C: 如果客人是年长者或者身体不便者,应上前主动搀扶,若手中行李包太重,可主动帮助提拿。