有关接电话的礼仪，以下说法哪一个是不合适的?()
A: 最好不要让铃声响过四声才接电话
B: 电话接起后应先问好并自报家门
C: 接听电话要边听边记录要点
D: 代接领导电话要应先弄清对方身份和来电意图
A: 最好不要让铃声响过四声才接电话
B: 电话接起后应先问好并自报家门
C: 接听电话要边听边记录要点
D: 代接领导电话要应先弄清对方身份和来电意图
举一反三
- 接电话礼仪：电话铃声响了要尽快去接，最后不要让铃声响过6遍，拿起电话应先自报家门
- 关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（） A: 接电话最好不要让铃声响过五遍 B: 拿起电话应先自报家门 C: 接电话音量要适中 D: 接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
- 电话受理客户咨询时的注意点有什么？ A: 电话铃声响过两声之后接听电话 B: 自报家门 C: 确定来电者身份 D: 听清楚来电目的 E: 复诵来电要点 F: 结束电话的礼仪
- 接电话的原则“铃响不过三”是指() A: 电话响第一声响时接起 B: 电话响第三声才接 C: 铃响不超过三声,最好是第二声接电话
- 电话铃响三声内接听，通常应在电话铃声响过（）声之后接听电话。 A: 一声 B: 二声 C: 三声 D: 四声