关于接电话的基本礼仪，下列表述不准确的是：()
A: 在电话响起时，应在铃声响起的第一声拿起电话
B: 如需让对方等候，应该询问对方是否可以等候，并且告之让其等候的原因以及需要等候的大概时间
C: 当接到的电话需要转给别人时，要向客户解释转接电话的原因和转给何人
D: 等客户挂完电话后自己再挂电话
A: 在电话响起时，应在铃声响起的第一声拿起电话
B: 如需让对方等候，应该询问对方是否可以等候，并且告之让其等候的原因以及需要等候的大概时间
C: 当接到的电话需要转给别人时，要向客户解释转接电话的原因和转给何人
D: 等客户挂完电话后自己再挂电话
举一反三
- 如果你不得不让对方在电话上面等候，你应该以此缓解尴尬（） A: 征求对方的意见 B: 尽量不要告诉客户需要等候多长时间 C: 回到电话上后，不称呼对方姓名 D: 当你回到电话上后，要向客户表示感谢
- 秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该
- 挂电话礼仪包含 A: 让上司或者长者先挂电话 B: 不管什么情况下，都是让对方先挂电话 C: 铃响六声再挂电话 D: 拨打电话时，不要让对方电话响过久
- 打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话？（如果对方年长位尊，则由对方先挂电话。） A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话
- 【多选题】下列符合挂电话礼仪规范的做法有() A. 与长辈进行电话沟通后,让长辈先挂电话 B. 上下级进行电话沟通后,让地位低者先挂电话 C. 异性互通电话后,让女方先挂电话 D. 同事或朋友之间打电话,谁先拨叫对方就由谁先挂电话 E. 与客户的电话沟通中,谁先拨叫对方就由谁先挂电话