在与客户的面谈过程中,你也许担心客户没有听明白你所说的一切,这时候,你认为使用以下那句话表达最为恰当。()
举一反三
- 【单选题】在与客户的面谈过程中,你也许担心客户没有听明白你所说的一切,这时候,你认为使用以下那句话表达最为恰当。() A. 你听懂了吗? B. 你知道了吗? C. 你明白我的意思吗? D. 有没有需要我再详细说明的地方?
- 在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。 A: 你介绍产品的时候 B: 客户购买产品的时候 C: 客户询问产品的时候 D: 你与客户第一次见面的时候
- 下列选项中哪些是不良的倾听习惯()。 A: 客户说话的时候,你经常打断客户表述 B: 没有让自己的目光与客户的目光相遇 C: 面无表情,客户不知你是否理解了 D: 客户说话的时候,你不停在玩着铅笔 E: 在谈话过程中适时地表达自己的见解
- 在与客户的沟通过程中,有一些专业术语让你不懂,这时你也无需向客户进行确认,直接越过问题处理。
- 作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳<br/>( ) A: 你懂不懂 B: 你听懂没有 C: 你听明白没有 D: 我说清楚了吗