对导修员的工作职责描述错误的是（）。
A: 随时在岗，保证客户接待及时性。
B: 高峰期时导修员应进行和SA相同的接车、交车工作等。
C: 对于指定SA接待的客户应满足客户的需求。
D: 及时移动车辆，保证接待通道通畅。
A: 随时在岗，保证客户接待及时性。
B: 高峰期时导修员应进行和SA相同的接车、交车工作等。
C: 对于指定SA接待的客户应满足客户的需求。
D: 及时移动车辆，保证接待通道通畅。
举一反三
- 互动接待区服务顾问应随时准备好（）和（），接待台应随时有人在岗，以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理，应按先后顺序排队，并告知预计的等待时间；
- 汽车维修业务接待人员应配合客户对修竣车辆进行验收，填写验收交接记录，并按客户签字确认。验收通过后，汽车维修业务接待人员应告知客户（）。 A: 车辆故障原因 B: 今后行车的注意事项 C: 质量保证期等相关内容 D: 办理结算手续
- 客户来店时,前台接待人员也应原地站立,对客户表示欢迎并进行接待
- 以下对进店接待的关键注意事项描述不正确的是（）。 A: 接待不能以貌取人 B: 接待应迅速、及时 C: 接待用语规范、得体 D: 对待暂未下定决心购买的客户，可以不用理睬
- 接车时，业务接待应尽快了解客户需求，开好工单，请客户签字后，铺三件套，及时将车送至车间维修。()