关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 一位客人说他今天离店，但过几天还会回来，想保留现住的房间，你应如何处理？ 一位客人说他今天离店，但过几天还会回来，想保留现住的房间，你应如何处理？ 答案： 查看 举一反三 如房费赤字有行李，店经理确认客人能回来，房间可保留（）。 一位姓陈的非住客对你说，住在你馆的某客人欠了他许多钱，现陈先生无钱回香港，希望你帮忙查询及告知房号，以便他把欠款退回，你是否同情此客？应怎样处理陈先生的要求？ 客人来到酒店想办理住宿手续，但客房已满，他又没有预订，这时应如何处理？ 客人明早离店，想现在就结账，以便节省时间。如何操作? 一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？
