在电话拜访客户时使用礼貌用语和标准用语,包含()
A: 语气平稳
B: 语调亲切
C: 语言简洁明了
D: 语速适中
A: 语气平稳
B: 语调亲切
C: 语言简洁明了
D: 语速适中
A,B,C,D
举一反三
内容
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使用礼貌用语的基本要求是:真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中,要讲究语言的艺术。
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【判断题】语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确
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销售服务礼貌用语使用的基本原则有() A: 语言精炼 B: 语速适中 C: 声音优美 D: 语气谦逊温和文雅 E: 把握分寸
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回答问题时应保持微笑,亲切自然,()语言亲切,提倡讲普通话。 A: 语速适中 B: 语调平和 C: 语气轻柔 D: 语调低沉
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客户最想听到什么样的声音() A: 轻悦的语音 B: 礼貌的用语 C: 自信平和的语调 D: 适中的语速