关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 服务的三个层次从低到高依次为（） A: 让客人满意 B: 让客人惊喜 C: 让客人感动 D: 让客人难忘 服务的三个层次从低到高依次为（）A: 让客人满意B: 让客人惊喜C: 让客人感动D: 让客人难忘 答案： 查看 举一反三 Unbelievable客人就是恋人，让客人感动，这是用情服务。 定制化服务真正可以超越客人期望，让客人时时感觉到惊喜。 Unbelievable客人就是恋人，让客人感动，这是用情服务。 A: 正确 B: 错误 《百问百答》中描述泉眼温泉的管理理念是（） A: 竞争、激励、淘汰 B: 家庭、军队、学校 C: 让每位客人满意，让10%客人感动 D: 员工让顾客感动 在引领客人上下楼梯时应 A: 让客人走在前面 B: 让客人走在后面 C: 上楼梯时让客人走在前面，下楼梯时让客人走在后面 D: 上楼梯时让客人走在后面，下楼梯时让客人走在前面
