在亚马逊平台，店铺客户满意度指标中，哪些（ ）指标是必须要求达到的。
订单缺陷率取消率迟发率有效追踪率
举一反三
内容
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客户满意度的衡量指标可以分为个人客户满意度指标和总体客户满意度指标两类
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对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。 A: 客户满意度KPI指标不低于95% B: 客户满意度KPI指标不低于90% C: 客户满意度KPI指标不低于85% D: 客户满意度KPI指标不低于80%
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在平衡计分卡中，客户满意度是客户方面的属性指标。
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（）是客户对所购买的产品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来继续购买的可能性，它是客户满意程度的感知性评价指标。 A: 客户满意度 B: 客户忠诚度 C: 客户期望度 D: 客户信用度
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客户满意度指标能够使组织扩大销售，从而提高组织利润，客户满意度指标是其结果指标。判断对错