卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家()。
A: A正常服务
B: B退还差价
C: C优质服务
D: D退款
A: A正常服务
B: B退还差价
C: C优质服务
D: D退款
B
举一反三
- 卖家存在延迟履行服务订单的,卖家在买家催告要求()之时起24小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家。 A: A交付服务成果 B: B改变图案 C: C改变型号 D: D申请退款
- ()是指在电子商务平台中,买家与卖家在交易过程中,卖家所提供的服务能够满足买家需求程度。 A: 服务水平 B: 服务质量 C: 服务态度 D: 买家服务
- 买家在XX店铺购买了一箱啤酒,验货发现碎了2瓶,拒收了包裹,申请全额退款并提供了破损的照片。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法正确的是哪一项? A: 如卖家拒绝退款时,包裹在返件途中,卖家因尚未收到退回商品拒绝退款,交易将不会计入卖家纠纷退款率 B: 如卖家提供聊天记录证实交易介入前、买家拒签后,双方已旺旺协商一致,买家取回包裹,卖家退款2瓶的钱,交易将不会被计入卖家纠纷退款率 C: 卖家留言要求买家更改退款理由为其他才同意退款。因买家未修改,交易将不会被计入卖家纠纷退款率 D: 卖家表示买家拒签时啤酒只碎了两瓶,因买家的执意拒收,要求买家承担拒签产生的运费,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
- 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。 A: 退款卖家 B: 退款买家 C: 打款卖家 D: 打款买家
- 卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。 A: 退款卖家 B: 退款买家 C: 打款卖家 D: 打款买家
内容
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【单选题】买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家可以申请退款的时机是()? A. 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 B. 买家付款以后就可以申请退款 C. 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 D. 买家拍下以后就可以申请退款
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买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
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卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以()进行判断。 A: 买家所述 B: 卖家所述 C: 普通大众的认知水准 D: 日常经验
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当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在()天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请,否则订单将根据买家提出的退款金额执行。 A: 3 B: 5 C: 7 D: 10
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卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以()进行判断。 A: A买家所述 B: B卖家所述 C: C普通大众的认知水准 D: D日常经验