()是指在电子商务平台中,买家与卖家在交易过程中,卖家所提供的服务能够满足买家需求程度。
A: 服务水平
B: 服务质量
C: 服务态度
D: 买家服务
A: 服务水平
B: 服务质量
C: 服务态度
D: 买家服务
举一反三
- 卖家在提供服务过程中，非因买家原因而自行加价的，买家可以拒绝接受服务，交易支持退款买家。买家已接受服务的，可要求卖家（）。 A: A正常服务 B: B退还差价 C: C优质服务 D: D退款
- 淘宝网的定位是（ ） A: 为卖家和买家提供一个在线阅读的平台 B: 为卖家和买家提供一个在线游戏的平台 C: 为卖家和买家提供一个在线商品交易的平台 D: 为卖家和买家提供一个在线社交服务的平台
- 卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的（ ）服务做出评价，是买家对卖家的单向评分。
- 卖家服务能力直接影响买家购物体验，速卖通平台主要在哪几个方面考察卖家的服务能力？
- 卖家存在延迟履行服务订单的，卖家在买家催告要求（）之时起24小时内，卖家仍无法交付服务成果的，交易支持退款买家。 A: A交付服务成果 B: B改变图案 C: C改变型号 D: D申请退款