电网公司要塑造真诚规范的服务形象，其中要追求规范的（）。
A: A服务理念
B: B服务内容
C: C服务形象
D: D服务品质
A: A服务理念
B: B服务内容
C: C服务形象
D: D服务品质
举一反三
- 根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定，为深入贯彻以客户为中心的服务理念，为客户提供优质、规范的服务，其中不包括的服务有（）。 A: 真诚服务 B: 优先服务 C: 安全服务 D: 体验服务
- 基本礼仪规范中的四化，包括：服务技能专业化；服务用语标准化；（）；服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化
- 我们的服务理念是：精准服务，健全机制，挖掘价值，（） A: 追求商业成果 B: 创一流服务品牌 C: 满足客户需求 D: 塑造高端形象
- （）是回访人员在为服务对象提供服务过程中所应达到的要求和质量的标准，能体现一个公司的服务品质。 A: 礼貌服务 B: 服务标准 C: 话术规范 D: 工作指南
- 描述服务的内容、表示、管理方式及其他属性，属于服务支撑平台标准规范体系的哪种规范？（） A: 服务监督规范 B: 服务元数据规范 C: 服务分类规范 D: 服务管理规范