你的下属在和你商讨工作问题时,你突然想起要教练他别的事情,你会?()
A: 马上教练他,免得再忘记
B: 马上告诉他,你需要教练他,但先完成现在的问题
C: 马上告诉他,你需要教练他,然后问他是否有合适的时间
D: 先完成现在的工作问题,然后马上教练他
A: 马上教练他,免得再忘记
B: 马上告诉他,你需要教练他,但先完成现在的问题
C: 马上告诉他,你需要教练他,然后问他是否有合适的时间
D: 先完成现在的工作问题,然后马上教练他
举一反三
- 你教练你的员工时,在教练的过程中有不同的议程,你会()。 A: 根据员工的议程,先讨论他关注的事情 B: 和员工争论先讨论谁的议程 C: 倾听你员工议程的重点,但坚持先讨论你的议程 D: 告诉员工你愿意在下一次讨论他所关注的问题,而这次集中讨论你的议程
- 你在教练你的客户时,你问了他三次:“在这个事件上你学到什么?”他都很直接地说:“教练,我不明白你的问题?”你会如何回应他?() A: “我希望你会为自己负责任。” B: “这问题很简单,你究竟不愿意明白些什么?” C: “在这个事件上,你要检讨自己可以做得更好的是什么?” D: “我不会再多说,直到你调整为止。”
- 在训练有冠心病的客户时,他告诉你他感觉头晕目眩。作为教练你应该做什么?() A: 告诉他们坚持 B: 让他们立即停下来,直到感觉恢复正常 C: 告诉他们与你的经理交谈 D: 立即拨打911
- 如果你的长辈年龄很大,他针对某一件事和你讲了三四遍,你不应该() A: 告诉他,他已经和你说过了,并请他放心,你不会忘记这件事 B: 时心地听他再说一次 C: 告诉他,他说了很多遍,你已经听烦了 D: 委婉地转移话题 E: 面带微笑地重复一次,然后告诉他,他刚刚已经说过了
- 你的被教练者已经开展他的行动差不多三个星期,但是仍然没有多大的进展,你会如何教练他?() A: “你的承诺是什么?你做了什么?有什么事情发生?” B: “好了!你的计划似乎行不通,你可以怎样做从而可以有不同的成果?” C: “你似乎没有尽全力去做。” D: “你反思过你要调整哪些地方才能使目标可以完成?”