关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-27 服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。 A: 高接触性服务 B: 中接触性服务 C: 低接触性服务 D: 无接触性服务 服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A: 高接触性服务B: 中接触性服务C: 低接触性服务D: 无接触性服务 答案: 查看 举一反三 根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为() A: 追加服务 B: 高接触性服务 C: 低接触性服务 D: 中接触性服务 服务的分类中不包括() A: 高接触性服务 B: 中接触性服务 C: 低接触性服务 D: 基础服务 交通运输是典型的() A: 低接触性服务 B: 中接触性服务 C: 高接触性服务 D: 无接触性服务 按顾客参与服务活动的程度可将服务分为 、中接触性服务、 . 等三大类。 【多选题】根据服务过程中顾客与服务人员的接触程度,可以将服务分为 。 A. 高接触性服务 B. 低接触性服务 C. 人体处理服务 D. 物体处理服务