想要更好地理解别人,倾听是非常重要的一个技能,如何能够做到有效倾听呢
A: 戒掉“自传式回应”
B: 用耳朵听，用眼睛看，用心理解
C: 移情聆听
D: 以自我为中心的听
A: 戒掉“自传式回应”
B: 用耳朵听，用眼睛看，用心理解
C: 移情聆听
D: 以自我为中心的听
A,A,A,B,C
举一反三
内容
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【单选题】听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。 A. 移情倾听 B. 客观倾听 C. 冒犯性倾听 D. 期待性倾听
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倾听只需要闭着眼睛听，用心感受就行了.
- 2
倾听是电话服务非常重要的一个环节，倾听技巧的最高层次是（） A: 被动消极的听 B: 心不在焉地听 C: 主动积极的听 D: 用心去听
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所谓倾听就是（），用脑思考，用心灵感受。 A: 用嘴听，用动作观察，用眼睛提问 B: 用嘴听，用眼睛观察，用动作提问 C: 用耳听，用眼观察，用嘴提问 D: 用耳听，用眼观察，用动作提问
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倾听可以用（）听。 A: 耳朵 B: 眼睛 C: 心灵 D: 心态