以下哪种情况属于投诉？（）
A: 公司有责且用户不认可
B: 公司无责，且用户认可
C: 公司有责且客户认可
D: 公司无责，但用户不认可
A: 公司有责且用户不认可
B: 公司无责，且用户认可
C: 公司有责且客户认可
D: 公司无责，但用户不认可
举一反三
- 用户对之前问题处理不认可，询问公司具体地址，要上访，以下哪种是正确处理方式（） A: 查看知识库中具体地址告知用户，正常归档即可 B: 告知疫情问题公司暂不接待来访用户，用户不认可上报极端case工单，在风险群里报备 C: 拒不告知地址，用户不认可，安抚就行 D: 让用户自行百度或者查看官网
- 研究一家上市公司的年报意味着（ ）。 A: 认可这家公司 B: 认可当前价格 C: 认可价格围绕价值波动 D: 认可这家公司年报
- 有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重，可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和，其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉（） A: 一类无责投诉 B: 二类无责投诉 C: 三类无责投诉 D: 四类无责投诉
- 小王为什么不被客户的公司认可？( )
- 以下哪项不属于重大投诉（）。 A: 投诉到客服中心的有效有责投诉 B: 投诉到运输部的有效无责投诉 C: 投诉到公司热线的有效投诉 D: 投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉