除了传统的4P以外，服务营销组合还包括以下要素（）。
A: 有形展示（Physicalevidence）
B: 人员（People）
C: 权力（Power）
D: 公共关系（Publicrelationship）
E: 过程（Process）
A: 有形展示（Physicalevidence）
B: 人员（People）
C: 权力（Power）
D: 公共关系（Publicrelationship）
E: 过程（Process）
举一反三
- 传统的知识指的是（）。 A: 陈述性知识 B: 程序性知识 C: 策略性知识 D: 心智技能
- 传统的知识指的是（）。 A: 陈述性知识 B: 程序性知识 C: 策略性知识 D: 心智技能
- 态度与品德形成过程经历的第二阶段是（）。 A: 依从 B: 接受 C: 认同 D: 内化
- 学校教育工作必须坚持以（）为中心。 A: 劳动 B: 科研 C: 教学 D: 社会服务
- 下列哪些属于人口细分？（） A: 性别 B: 收入 C: 职业 D: 年龄 E: 生活方式