关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-26 当客服与顾客交流时,客服应该做到那几点? 当客服与顾客交流时,客服应该做到那几点? 答案: 查看 举一反三 作为客服主管,当顾客投诉某一客服工作不到位时,你应该怎么做 客服在跟客户交流时,对方不肯承担运费,客服应该如何处理?( ) 当客户要求客服人员推荐商品时,客服人员应该直接给予建议。 当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方 当顾客怒气冲冲的找客服麻烦,售后客服可以互骂。