冲突的酝酿阶段中冲突只是潜在的，这些潜在的冲突不一定会演变为真正的冲突。只有当事人认识到冲突或感觉到冲突时，潜在的冲突才会导致实际的冲突。
举一反三
- 冲突过程的阶段包括（ ）。 A: 潜在冲突 B: 感觉冲突 C: 感知冲突 D: 公开冲突 E: 冲突结果
- 参与各方在以下哪个冲突阶段会内化紧张，从而导致恶性冲突（） A: 感觉到的冲突 B: 潜在冲突 C: 明显的冲突 D: 察觉到的冲突
- 冲突过程包括三个阶段：潜在冲突，感知冲突和冲突结果。
- 以下有关潜在冲突的说法中不正确的项是（）。 A: A潜在冲突，是处理解决冲突时容易被人忽视的环节。实际上，如果充分重视对潜在冲突的处理，很多冲突 B: B明确工作职责是预防潜在性冲突的措施之一 C: C潜在冲突只是为公开冲突提供了一种可能性，潜在冲突是不能控制并发展为公开冲突的 D: D领导协调能力不足，这是潜在冲突形成的原因
- 14.冲突的基本过程是( ) A: 潜在对立阶段、僵持阶段、认知与个人介入阶段、冲突行为阶段、冲突结果阶段 B: 僵持阶段阶段、认知与个人介入阶段、冲突行为阶段、冲突意向阶段、冲突结果阶段 C: 潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、僵持阶段、冲突行为阶段、冲突结果阶段 D: 潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、冲突行为阶段、冲突意向阶段、冲突结果阶段 E: 潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、冲突意向阶段、冲突行为阶段、冲突结果阶段