年老的游客对热门社会问题有浓厚的兴趣,他们希望得到尊重,希望导游多与他们交谈。()
举一反三
- 宾客投诉之后，都希望我们认为他们的投诉是对的，有道理的，希望得到同情，尊重，希望重视他们的意见，向他们表示歉意并立即采取相应的措施
- 在法律程序的公正上，以下哪点没有表现美国人的理念： A: 他们希望能够民间执法 B: 他们希望有机会参与，表达他们的意见和想法。 C: 他们希望法律程序保持中立，希望法律规则保持连续性，以事实为根据，以法律为准绳。 D: 他们希望得到尊重，希望他们的尊严和权利得到保护。
- 在法律程序的公正上，以下哪点没有表现美国人的理念： A: 他们希望能够民间执法 B: 他们希望有机会参与，表达他们的意见和想法。 C: 他们希望法律程序保持中立，希望法律规则保持连续性，以事实为根据，以法律为准绳。 D: 他们希望得到尊重，希望他们的尊严和权利得到保护。
- 一些邮轮游客投诉是希望别人判定他们的投诉是对的、有道理的,希望受到有关部门应有的重视,这反应了他们的心理需求。 A: 求尊重 B: 求补偿 C: 求发泄 D: 求平衡
- 客户投诉的目的有() A: 客户希望他们的问题能得到重视 B: 随便说说 C: 获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决 D: 能得到相关人员的热情接待