• 2022-05-27
    客户关系管理的根本目标应该是()
    A: 以快速、准确、优质的服务吸引新客户和保持老客户
    B: 以优化的业务流程减少吸引和保持客户的成本
    C: 提高客户让渡价值从而提高客户满意度和忠诚度
    D: 社会、客户、企业利益的统一