急诊科收入一位病情危重的患者,在办理入院手续的过程中患者病情加剧,由于患者家属的不配合,导致患者死亡,对此家属认为是医院的责任,在医院内大吵大闹,作为一名医务工作者你该如何和患者家属沟通:()。
A: 早知现在何必当初,不是你们不配合会造成今天的结果吗
B: 善有善报恶有恶报不是不报时候未到
C: 我们体谅您失去亲人的痛苦,在发现患者病情恶化后我们进行抢救已经尽力了
D: 您应该知道要不是您耽误患者的救治,现在患者一定好好的活着
E: 请您注意一下,这是医院不是您家,要吵要闹请您去外面
A: 早知现在何必当初,不是你们不配合会造成今天的结果吗
B: 善有善报恶有恶报不是不报时候未到
C: 我们体谅您失去亲人的痛苦,在发现患者病情恶化后我们进行抢救已经尽力了
D: 您应该知道要不是您耽误患者的救治,现在患者一定好好的活着
E: 请您注意一下,这是医院不是您家,要吵要闹请您去外面
举一反三
- 小李是一名实习护士,在护理患者过程中家属说:“在医院住院也是白费力气,不给用好药,就是为了患者得钱”对此小李该怎么和患者家属沟通:() A: 装作没听见的样子,继续工作 B: 既然您认为没有用,您不如出院吧 C: 既然您已经住院了,您就应该信任医生,相信医生会对每一位患者负责 D: 你这么说有什么证据吗 E: 患者病情是恶化了吗,您认为白费力气
- 某患者因“腹痛7个小时”被家属送来急诊救治,来院时患者意识模糊,面色苍白,脉搏细弱,诊断为急性胰腺炎伴休克收入重症监护室,家属急切地向护士询问患者的情况,问“他怎么样了?他能醒过来吗?”此时护士最恰当的回答是() A: “我们现在正忙着抢救别的病人,完事以后医生会跟您交代病情的。” B: “您必须签知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗。” C: “医生正在积极治疗您的家人,请您配合我们,谢谢” D: “我们处理过很多这样的患者,病情不是很严重,您就放心吧”
- 某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊,面色苍白,脉搏细弱,诊断为急性胰腺炎伴休克。医生护士正在抢救,家属过来询问护士“他怎么样了?”“他能活过来吧?” A: 我们现在很忙,等下医生会跟您交代情况。 B: 您必须签署知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗。 C: 医生正在积极抢救您的家人,我们会尽全力的,请您配合我们! D: 我们处理过很多这样的病人,病情不算重,放心! E: 你们家属送来这么晚,我们没法保证结果。
- 患者,男性,42岁。因车祸受重伤,被送到医院急救,因没带押金,医院拒绝为患者办理住院手续。当患者家属拿来钱时,患者病情恶化,意识不清,呼吸微弱,近乎植物人状态。家属在得知患者的病情以后,遂决定放弃治疗。医院拒绝为患者办理住院手续的做法,是违背了患者的
- 某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊,面色苍白,脉搏细弱,诊断为急性胰腺炎伴休克。医生护士正在抢救,家属过来询问护士“他怎么样了?”“他能活过来吧?”护士应该回答 A: 我们现在很忙,等下医生会跟您交代情况。 B: 您必须签署知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗。 C: 医生正在积极抢救您的家人,我们会尽全力的,请您配合我们! D: 我们处理过很多这样的病人,病情不算重,放心! E: 你们家属送来这么晚,我们没法保证结果。