供应链上客户关系管理的构建原则就要以客户为中心,及时响应客户需求,实现客户满意,赢得客户忠诚,提高客户价值。(4.0分)
举一反三
- 供应链上客户关系管理的构建原则就要以客户为中心,及时响应客户需求,实现客户满意,赢得客户忠诚,提高客户价值。(4.0分)
- 客户关系管理要求企业将()作为企业的中心 A: 客户 B: 客户忠诚 C: 客户满意 D: 客户价值
- 客户关系管理要求企业将( )作为企业的中心 A: 客户 B: 客户满意 C: 客户忠诚 D: 客户价值
- 关系营销的核心是( ) A: 以客户为中心,建立忠诚客户 B: 发现客户需求 C: 满足客户需求并获取客户满意 D: 维系客户关系,建立忠诚客户群体
- 提高客户满意度的措施( ) A: 提高客户忠诚 B: 把握客户的期望 C: 提高客户体验价值 D: 以客户为中心,实现客户满意