• 2022-05-28
    服务包括服务产品即有形的服务和( )即服务的功能两类,因此,不能简单地将服务营销归纳为以服务这一功能促进产品的交换,服务营销有更为深刻的理论内涵。
    A: 无形的服务
    B: 产品服务
    C: 劳务服务
    D: 商品服务