关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-28 服务包括服务产品即有形的服务和( )即服务的功能两类,因此,不能简单地将服务营销归纳为以服务这一功能促进产品的交换,服务营销有更为深刻的理论内涵。 A: 无形的服务 B: 产品服务 C: 劳务服务 D: 商品服务 服务包括服务产品即有形的服务和( )即服务的功能两类,因此,不能简单地将服务营销归纳为以服务这一功能促进产品的交换,服务营销有更为深刻的理论内涵。A: 无形的服务B: 产品服务C: 劳务服务D: 商品服务 答案: 查看 举一反三 研究如何促进作为产品的服务的交换是()的本质。 A: 有形服务营销 B: 无形服务营销 C: 服务产品营销 D: 顾客服务营销 服务行业的企业为顾客创造和提供的核心利益,即无形的服务指的是______ A: 服务产品 B: 功能服务 C: 信息服务 D: 营销服务 在实物产品的销售过程中,企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是() A: 服务产品 B: 功能服务 C: 信息服务 D: 营销服务 服务可以分为——和——两种类型。() A: 服务产品 B: 功能服务 C: 产业服务 D: 有形服务 E: 信息服务 服务营销的研究领域分为两大类,即服务产品的营销和顾客服务营销