在倾听时,给予说话者适当的反馈,会鼓励对方多说。
对
举一反三
内容
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心理专注的含义是 A: 能倾听对方语言非语言信息 B: 能读懂对方说话情绪 C: 能适当反馈并表达你的感受 D: 能不做价值性评判继续鼓励表达
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【多选题】沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是 A. 保持积极聆听 B. 零反馈 C. 直接批评对方 D. 给予适当的反馈
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倾听的基本原则有哪些 A: 听别人说话需要发挥主动性 B: 倾听说话者的心声 C: 在聆听别人说话时给予说话者尊重与肯定 D: 在聆听别人说话时先别想如何回应 E: 边倾听边详细记录在病历上
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反馈倾听信息可以采取以下策略（） A: 用动作、身体语言表示与说话者是同盟者 B: 给予对方理解其观点的信息 C: 使用非语言暗示 D: 保持目光交流 E: 与说话者保持一定的距离
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倾听的黄金法则有（） A: 一心一意地倾听说话者的发言 B: 在倾听时不断地提出反对意见 C: 选择安静的地点倾听 D: 倾听时随时准备接受对方影响