关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 企业一直秉承着“顾客满意是我们的最高宗旨”的理念服务于顾客。 企业一直秉承着“顾客满意是我们的最高宗旨”的理念服务于顾客。 答案： 查看 举一反三 企业对顾客承诺的宗旨是使顾客满意。 实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。 饭店的人性化理论体现着（ ）的理念，包括顾客满意与员工满意两层含义。 A: 以人为本 B: 顾客就是上帝 C: 精益求精 D: 品质服务 帮助顾客认识企业，识别企业，也是顾客满意的主要内容是（） A: 视觉满意 B: 理念满意 C: 行为满意 D: 精神满意 顾客满意理论认为,顾客对企业服务的满意程度和企业的业绩之间成关系,所以顾客满意是企业营销工作的。
