关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事情。 与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事情。 答案： 查看 举一反三 诚实守信对员工来讲，就是要诚实劳动、文明服务、不讲假话、不偷工减料、（）。 A: 不谩骂乘客 B: 不歧视乘客 C: 不欺骗乘客 D: 不拒载乘客 在与乘客沟通时，要保持眼神接触，最好始终注视着乘客看。 与乘客发生服务纠纷时，应（），（），积极协助乘客（），及时（），不能解决时，为乘客提供（）。 当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流或捡拾物品时，应当弯腰，保持与乘客目光平视（） 乘客上车之前，驾驶员与乘客交流时眼睛应该（）。 A: 盯着对方的下颚 B: 盯着对方的鞋子 C: 在乘客身上扫视 D: 看着对方的眼睛
