下列哪一项不是服务设计的五个方面之一?()
A: 服务组合设计,包括服务目录
B: 新的或变更的服务设计
C: 市场空间设计
D: 技术架构设计
A: 服务组合设计,包括服务目录
B: 新的或变更的服务设计
C: 市场空间设计
D: 技术架构设计
C
举一反三
- 服务设计的实践活动包括() A: 服务解决方案设计 B: 服务组合设计 C: 技术架构 D: 管理系统设计
- 服务设计包括()设计方面内容。 A: 服务项目 B: 服务指标 C: 服务流程 D: 服务监控
- 下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分?() A: 设计和维护所有必要的服务转换套件 B: 生产优质,安全,有弹性设计的新的或改进的服务 C: 以服务战略,并确保它们反映在服务的设计过程和生产服务的设计中 D: 测量的服务设计和支持过程的有效性和效率
- 关于服务设计,下列哪个陈述是不正确的?() A: 服务设计包是描述服务发布的套件 B: 实现从服务设计到服务更改的转换 C: 服务设计包用于每个新的IT服务、主要服务更改或IT服务退役 D: 服务设计包含定义服务生命周期中每个阶段的IT服务的所有方面和需求的文档
- 宴会服务的设计主要包括以下三个方面:() A: 宴会菜单设计 B: 宴会服务规程设计 C: 宴会席间活动设计 D: 宴会服务方式设计
内容
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宴会服务设计主要包括( ) A: 出席人数设计 B: 服务方式设计 C: 席间音乐设计 D: 服务标准设计
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服务设计的主要内容包括什么() A: 服务目标设置 B: 服务界面的设计 C: 服务流程的设计 D: 服务项目的设计
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服务设计一般包括哪些环节() A: 设计服务目标 B: 明确客户服务界面 C: 服务项目设计 D: 服务流程设计
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服务设计包括()三种基本方法。 A: 人性化设计法 B: 工业化设计法 C: 定制化服务设计法 D: 技术核心分离设计法
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下面哪一项通常不是我们在智慧城市建设过程中提供的服务()。 A: 软件开发和实施服务 B: 安全服务 C: 大数据服务 D: 需求设计服务 E: 系统集成服务 F: 智慧城市顶层设计服务