智能产品(如店小蜜)后台配置的细化和标准建立、持续优化属于岗位的主要职责
举一反三
- 新版智能客服进行了优化升级,以下哪些属于智能客服的部分? A: 订单 B: 会员信息 C: 商品 D: 店小蜜
- 为了优化店小蜜,降低转人工率,训练师应该按照以下哪些方法来进行操作?() A: 定期收集未解决问题并添加知识库 B: 定期梳理优秀客服的对话记录,提取优秀话术,优化店小蜜答案 C: 产品更新时,需要重新梳理优化店小蜜 D: 需要重新梳理优化店小蜜
- 某商家想要提升店小蜜的解决能力,那么他可以从以下哪个方面来进行优化? A: 店小蜜转人工分析数据 B: 店小蜜接待数据 C: 店铺接待数据 D: 店小蜜询单转化数据
- 关于优化阿里店小蜜答案的目的,以下哪个说法是正确的?() A: 提升客户体验 B: 降低阿里店小蜜转人工率 C: 提高询单转化率 D: 以上都是
- 智能制造的特点 A: 生产过程高度智能 B: 资源的智能优化配置 C: 产品高度智能化、个性化 D: 固定产品生产线