关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 城轨交通服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是（ ） 城轨交通服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是（ ） 答案： 查看 举一反三 装维人员在给客户打电话时，应首先考虑到此时给客户打电话是否会打扰到对方，这在电话接听礼仪中指的是（）。 A: 时间准备 B: 内容准备 C: 心理准备 D: 物品准备 与客户通话前的时间准备指的是在打电话前应先确定此时此刻给对方打电话是否合适。 在给客户打电话时，可以自己先挂断电话。 给客户打电话时，应询问对方是否方便接听电话。( ) 销售人员在接打电话时的注意事项有哪些？（） A: 电话4声之内接听 B: 交谈过程中用客户的姓氏称呼对方 C: 电话交谈中面带微笑 D: 待客户挂电话之后再挂机
