关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 智慧职教:在和客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。 智慧职教:在和客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。 答案: 查看 举一反三 客服代表在与客户沟通时应尽量避免打断客户,特别是有意识地打断。 与客户沟通时,可以在听的过程中随意打断客户说话() 与客户沟通时倾听的技巧有() A: 专心致志的倾听 B: 理解客户的言外之意 C: 适时打断客户 D: 积极回应客户 在与客户交流过程中要注意倾听,不要打断客户的讲话,关注可以的情绪,适时的安慰和互动是需要的。( ) 与客户沟通的技巧不包括?() A: 观察客户 B: 拉近与客户的关系 C: 打断客户说话 D: 注意沟通用语