关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-24 一般客人对服务有哪些需求？ 一般客人对服务有哪些需求？ 答案： 查看 举一反三 一般客人对酒店有哪些感觉需求呢？ 客人对餐饮服务的心理需求包括（） 酒店客人对餐饮服务的心理需求有： A: 清洁卫生 B: 快速服务 C: 公平合理 D: 尊重 （）就是对发生在客人身上的事作出适当的估计，确定你所做的，正是客人所想得到的服务。 A: 预计客人的需求 B: 确定客人的需求 C: 掌握客人的需求 D: 询问客人的需求 客人生病服务的注意事项有哪些？
