雪佛兰金领结车辆交付流程中随时主动关怀要做到的是：（）。
A: 金领结服务长向客户介绍24小时服务热线
B: 金领结服务长向客户介绍保养、保修条款
C: 金领结服务长向客户介绍首保时间，推荐预约服务
D: 金领结服务长在客户生日当天致电客户
A: 金领结服务长向客户介绍24小时服务热线
B: 金领结服务长向客户介绍保养、保修条款
C: 金领结服务长向客户介绍首保时间，推荐预约服务
D: 金领结服务长在客户生日当天致电客户
举一反三
- 雪佛兰金领结车辆交付流程中用车注意事项要做到的是：（）。 A: 金领结服务长建议客户碰到问题直接找卖车给他的销售顾问处理 B: 金领结服务长向客户详尽介绍车辆的使用方法与用车注意事项 C: 金领结服务长向客户介绍保险服务和理赔条款，介绍发生意外交通事故时的处理流程 D: 金领结服务长向客户预约金领结课堂的时间
- 雪佛兰金领结交车准备金领结服务长沟通做到的是：（）。 A: 交车时间排程做最优安排 B: 确保服务到所有客户 C: 可以根据当天交车的台次，随时调整交车时间 D: 确保以最短的时间把车辆交付，客户一定会满意的
- 在新车交付过程中，销售顾问向客户介绍售后的内容有（） A: 介绍售后服务接待区地点 B: 介绍售后服务顾问 C: 说明保修手册的保修内容和范围 D: 介绍售后维修预约流程及24小时救援服务
- 在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（） A: 项目 B: 特性 C: 功能 D: 好处
- 在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（） A: A项目 B: B特性 C: C功能 D: D好处