当买家询问“说好了发小礼品的,怎么没有?”时,作为客服你的回复是:
A: 亲,请问您是何时购买的,我们的活动只持续7天。如果您是在活动期内购买的,我们深感抱歉,并会及时安排给您续发的
B: 不会吧!额,估计货比较多,发货员一忙给忘了,非常抱歉
C: 亲,每天出货量很大,都是纯人工,难免出错,还望您能谅解
A: 亲,请问您是何时购买的,我们的活动只持续7天。如果您是在活动期内购买的,我们深感抱歉,并会及时安排给您续发的
B: 不会吧!额,估计货比较多,发货员一忙给忘了,非常抱歉
C: 亲,每天出货量很大,都是纯人工,难免出错,还望您能谅解
举一反三
- 当买家询问“坑爹啊?!说好了发小礼品的,怎么没有?”时,作为客服你的回复是() A: 不会吧!额,估计货比较多,发货员一忙给忘了,非常抱歉 B: 亲,请问您是何时购买的,我们的活动只持续7天。如果您是在活动期内购买的,我们深感抱歉,并会及时安排给您续发的。 C: 亲,每天出货量很大,都是纯人工,难免出错,还望您能谅解 D: 亲,赠品是随机的哦
- 当买家询问“坑爹啊?!说好了发小礼品的,怎么没有?”时,作为客服你的回复是
- 当顾客问:刚收到货,你们发错货了,这个不是我要的那个!客服应回答:() A: 亲,你好,真的非常抱歉,这边现在就给您安排换货,给您带来不便了,请谅解 B: 亲,我们这边都是核对过货才发货的,不可能的 C: 亲,不是你要的哪一款吗?等一下,我查看一下 D: 怎么可能呢
- 当买家询问“带耳机没?”时,作为客服你的回复是() A: 不好意思,亲,原装机器是不带耳机的,我们推荐您购买套餐服务 B: 便宜又实惠 C: 质量有保证. D: 亲,原装机器是不带耳机的
- 【单选题】第36题:坐席: 您好,庐阳区便民服务中心,请问有什么可以帮您?客户:我想问一下啊,安徽网络电视的负责人电话你有没有,我有事要找他们。坐席:先生,非常抱歉,我们这边没有这个信息,请您谅解!客户:你们不是便民热线吗?帮我查一下啊。怎么会没有呢?问你们领导啊。你不告诉我我就不挂电话了。 先生,非常抱歉,那您留下您的联系方式,稍后给您回复,好吗? 先生,非常抱歉,我们确实是查询不到的,请您谅解! 先生,非常抱歉,我们确实是查询不到,请您通过其他途径查询,好吗? 先生,非常抱歉,我们确实是无法查询的,建议您留下您的联系方式,稍后让相关人员给您回复处理,好吗? A. 先生,非常抱歉,那您留下您的联系方式,稍后给您回复,好吗? B. 先生,非常抱歉,我们确实是查询不到的,请您谅解! C. 先生,非常抱歉,我们确实是查询不到,请您通过其他途径查询,好吗? D. 先生,非常抱歉,我们确实是无法查询的,建议您留下您的联系方式,稍后让相关人员给您回复处理,好吗?