关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 服务补救主要包括预应性服务补救和反应性服务补救。 服务补救主要包括预应性服务补救和反应性服务补救。 答案： 查看 举一反三 服务补救系统一般包括识别服务问题、有效解决问题和从服务补救中学习三个构成部分 根据补救程度不同，服务补救可以分为（ ） A: 象征性补救 B: 等值补救 C: 超值补救 D: 主动补救 服务补救的作用包括（）。 服务补救系统一般包括识别服务问题、有效解决问题和从服务补救中学习三个构成部分。（ ） A: 正确 B: 错误 服务补救的策略和技巧包括（ ）
