某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
A: 可以坚持“售出商品,概不退换”
B: 可以坚持不退款,但可更换同种商品
C: 可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
D: 应当负责退货
A: 可以坚持“售出商品,概不退换”
B: 可以坚持不退款,但可更换同种商品
C: 可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
D: 应当负责退货
D
举一反三
内容
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下列店堂告示内容,合法的是()。 A: 假一赔十 B: 商品一旦售出概不退换 C: 购物金额低于20元恕不开具发票 D: 商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
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下列店堂告示符合法律规定的是 A: 假一罚十 B: 商品一经售出概不退换 C: 购物金额低于20元恕不开具发票 D: 商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
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如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
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某商店清仓处理商品,其中包含热水瓶。在商店门口贴出告示:处理商品均存在质量问题,一经售出概不退换。消费者高某见热水瓶外观漂亮,价格又便宜便买了2个,回家使用后发现不保温,对此高某( )。 A: 可以以店堂告示的内容无效要求商店退换 B: 可以要求商店承担产品质量责任 C: 可以以商店违反保证商品质量义务要求退换 D: 不得要求退换
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消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是()。 A: 该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货 B: 该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货 C: 该商场按照消费者的要求无条件负责退货 D: 该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式