下列哪项不属于异议处理的步骤？（）
A: 澄清
B: 认可
C: 探讨
D: 咨询
A: 澄清
B: 认可
C: 探讨
D: 咨询
举一反三
- CDDC法则中的C、D、D、C分别代表（）。 A: 探讨，认可，澄清，确认 B: 认可，探讨，澄清，确认 C: 澄清，认可，探讨，确认 D: 确认，澄清，认可，探讨
- 异议处理话术技巧CPR是什么意思？（） A: 澄清 B: 转述 C: 认可 D: 解决
- 以下哪项不属于高效沟通的步骤（） A: 事先准备 B: 坚持自己是对的 C: 处理异议 D: 共同实现
- 2.处理异议的基本步骤是①测定异议 ②分解异议 ③求证异议 ④处理异议 A: ②③①④ B: ③②①④ C: ①②③④ D: ②①③④
- 下列哪项不属于异议的分类？ A: 需求异议 B: 价格异议 C: 诚信异议 D: 服务异议 E: 竞争异议