视频客服可通过（）与客户畅通交流，进一步提升与客户间的互动性。
A: 文字
B: 视频
C: 图片
D: 语音
A: 文字
B: 视频
C: 图片
D: 语音
举一反三
- 以下不属于视频客服的的优点的是（） A: 集音频、视频、文字、图片于一体的全方位视频客服系统，进一步提升与客户间的互动性。 B: 为客户提供在线一对一的视频专享服务，给客户以贵宾级待遇。 C: 通过面对面的沟通方式，能更直观更快捷解决客户问题。 D: 使用视频客服，双方都需要配备摄像头，耳麦等，使用门槛较高。
- 视频客服是一种运用最新网络技术为客户提供在线一对多的视频专享服务，客户可通过视频语音聊天。
- 请按顺序写出视频客服服务流程（）。 A: 接入视频客服 B: 客户选择视频客服 C: 进入排队系统 D: 结束视频服务并进行满意度评价 E: 客户开启视频及音频功能，与视频客服交流
- 文字客服作为语音客服的补充，能有效的分流信用卡客户。它用文字方式与客户交流并解决客户问题。按进线渠道分为微信在线客服、网银在线客服、邮件在线客服、互动e站在线客服（）
- 按交流媒体划分,客服又可分为文字客服、视频客服和语音客服三类。( )