当我们接听响了很久的电话时,我们最好说:()
A: 您好,对不起让您久等了,我刚才在开会
B: 喂,啥事,忙着呢,没空接你电话
C: 喂,您好,这里是XXX,请问我有什么可以帮助您的吗
D: 啥事啊,忙得很,有空给你回电话
A: 您好,对不起让您久等了,我刚才在开会
B: 喂,啥事,忙着呢,没空接你电话
C: 喂,您好,这里是XXX,请问我有什么可以帮助您的吗
D: 啥事啊,忙得很,有空给你回电话
举一反三
- 电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。 A: A“喂,您找谁?” B: B“您好,您找谁?” C: C“您好,这儿是XX餐厅,” D: D“喂,您是谁”
- 关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是() A: 喂,您好,我是,请问您是那位?有什么事吗? B: 喂,您好,我是,麻烦请您找一下,好吗? C: 对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧)! D: 喂,正忙着呢!(啪,挂了)
- 关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。 A: 喂,您好,我是×××,请问您是那位?有什么事吗? B: 喂,您好,我是×××,麻烦请您找一下×××,好吗? C: 对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的„„),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)! D: 喂,正忙着呢!(啪,挂了)
- 关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。 A: 喂,您好,我是***,请问您是哪位?有什么事吗? B: 喂,您好,我是***,麻烦请您找一下***,好吗? C: 对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的„„),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)! D: 喂,正忙着呢!(啪,挂了)
- 关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。 A: 喂,您好,我是***,请问您是哪位?有什么事吗? B: 喂,您好,我是***,麻烦请您找一下***,好吗? C: 对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的„„),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)!D、喂,正忙着呢!(啪,挂了)