关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。
A: 喂，您好，我是×××，请问您是那位?有什么事吗?
B: 喂，您好，我是×××，麻烦请您找一下×××，好吗?
C: 对不起，现在正在开会(值班、他本人不在的„„)，请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)!
D: 喂，正忙着呢!(啪，挂了)
A: 喂，您好，我是×××，请问您是那位?有什么事吗?
B: 喂，您好，我是×××，麻烦请您找一下×××，好吗?
C: 对不起，现在正在开会(值班、他本人不在的„„)，请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)!
D: 喂，正忙着呢!(啪，挂了)
举一反三
- 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A: 喂，您好，我是×××，请问您是那位?有什么事吗? B: 喂，您好，我是×××，麻烦请您找一下×××，好吗? C: 对不起，现在正在开会(值班、他本人不在的„„)，请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)! D: 喂，正忙着呢!(啪，挂了)
- 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A: 喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？ B: 喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？ C: 对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！ D: 喂，正忙着呢！（啪，挂了）
- 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A: 喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？ B: 喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？ C: 对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）
- 以下哪项不是拨打电话时的礼貌用语 A: “您好!打扰了。” B: “对不起，您说得太快了, 请再说一遍吗？” C: “请您帮我找一下××, 好吗? 谢谢!” D: “非常感谢您能在百忙之中抽出时间回答我的问题。”
- 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到遇到无声电话时，规范用语是：“（）”。 A: 您好！请问有什么可以帮助您？稍停，若对方无回应，再说：“对不起，您的电话没有声音，请您换一部电话再次打来，好吗？再见！稍停后，挂机。 B: 你说话，要不我挂机了。 C: 喂，讲话呀。 D: 你的电话已通，怎么不说话。