关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-27 CRM软件是实施客户关系管理的基本前提,开发、安装了CRM系统软件,就实现了对客户进行客户化、关系化的管理。 CRM软件是实施客户关系管理的基本前提,开发、安装了CRM系统软件,就实现了对客户进行客户化、关系化的管理。 答案： 查看 举一反三 所谓客户关系管理，就是购买一套CRM软件来对客户进行科学有效的管理。 企业实施客户关系管理（CRM）的核心是：（ ） A: CRM的业务流程 B: CRM的软件支持 C: 组织结构 D: 客户中心 客户关系管理（CRM）的核心是（ ）。 A: 管理 B: 客户 C: 关系 D: 企业 下对客户关系管理的理解正确的有（）。 A: 不等于CRM软件 B: 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系 C: 以服务为中心 D: 不仅是销售商与客户的关系管理 客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及______活动提供软件和在线工具
