下面那个选项是不正确的()
A: 不抱怨投诉的客户回头率为50%（9%），50%不会再回来；
B: 抱怨投诉的没有得到解决的客户81%不会再回来；
C: 抱怨投诉过但得到解决的客户回头率为54%；
D: 4%的不满意客户会向你抱怨投诉，96%的不满意客户不会向你抱怨投诉。
A: 不抱怨投诉的客户回头率为50%（9%），50%不会再回来；
B: 抱怨投诉的没有得到解决的客户81%不会再回来；
C: 抱怨投诉过但得到解决的客户回头率为54%；
D: 4%的不满意客户会向你抱怨投诉，96%的不满意客户不会向你抱怨投诉。
