电话接听迅速，按规范回答，通话要简短，内容表达清楚、准确，态度热情、诚恳。通话结束时，由（）以示礼貌和尊敬。
A: 对方先挂断电话
B: 先与宾客挂断电话
C: 同时挂断电话
A: 对方先挂断电话
B: 先与宾客挂断电话
C: 同时挂断电话
A
举一反三
内容
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综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。
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综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断（） A: 立即 B: 随意 C: 强行 D: 随手
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通话结束时，应按合乎礼仪的顺序挂断电话。通常，通话双方没有身份差别时，应由先挂断、后挂断；通话双方的身份差别较大时，应由先挂断、后挂断
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一般来说，公务电话通话结束后，应由哪一方先挂断电话
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在通话结束时，一般应由接听电话的一方主动挂断。但若与师长通话，无论由谁拨打，电话都应当由对方先挂断。（ ）