关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-29 QFD最关键也是最困难的环节是______ A: 了解顾客的真实需要和期望 B: 电话调查 C: 识别技术要求 D: 评价产品和服务 QFD最关键也是最困难的环节是______A: 了解顾客的真实需要和期望B: 电话调查C: 识别技术要求D: 评价产品和服务 答案： 查看 举一反三 QFD的最关键也是最困难的环节是（ ）。 A: 识别技术要求 B: 评价产品和服务 C: 了解顾客的真是需求和期望 D: 把顾客需要和技术要求结合起来 QFD的最关键也是最困难的环节是（） 销售是企业经营管理中最关键也是最困难的环节。 准确地识别问题是决策过程中最重要，也是最困难的环节。 一个完整的顾客关系管理过程，始于识别顾客、终于造就忠诚的顾客，其中最关键的是（）。 A: 了解顾客的需要 B: 掌握顾客满意度 C: 确定顾客关系战略 D: 实施产品和服务的改进
