影响消费者情绪和情感的主要因素有哪些？（5.0分）
A: 购物环境
B: 商品因素
C: 审美情趣
D: 个人心境
E: 服务质量
A: 购物环境
B: 商品因素
C: 审美情趣
D: 个人心境
E: 服务质量
举一反三
- 消费者情绪与情感的影响因素不包括（ )。 A: 购物环境 B: 商品特性 C: 消费者的个人情感 D: 明确目的
- 在购买活动中，消费者情绪和情感的产生和变化主要受（）等因素的影响。 A: 商品特性的影响 B: 消费者的心理准备状态 C: 消费者的个性特征 D: 购物环境的影响 E: 商品的价格、质量
- 以下因素能够影响消费者情绪和情感是（） A: 购物环境 B: 消费者心理状态 C: 产品名称 D: 商品包装
- 影响消费者情感的客观因素包括( ) A: 购物环境 B: 商品因素 C: 营销服务 D: 年龄 E: 职业
- 11下列不属于影响消费者的情绪和情感因素的是()。 A: 购物环境 B: 商品 C: 学习 D: 消费者的心理准备