关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 下列哪些属于引起客人投诉的主观原因（） 下列哪些属于引起客人投诉的主观原因（） 答案： 查看 举一反三 简述引起酒店客人投诉的主观原因。 下列哪些属于引起顾客投诉的原因？ A: 主观原因：不尊重客人 B: 主观原因：工作不负责任 C: 客观原因：客房设施损坏后未能及时修理 D: 客观原因：服务收费不合理 E: 客观原因：结账错误 在服务接待中，引起客人投诉的都是主观原因。 下列哪些属于引起客人投诉的主观原因（ ）。 A: 餐厅服务员差别待客 B: 导游员一问三不知 C: 客房卫生不合格 D: 因台风飞机延误 智慧职教: 客人投诉的原因大致可分为主观原因和客观原因，下列情况不属于客观原因的为（ ）
