客户分类的目的是更好、更容易了解客户、分析客户需求，对客户的分类遵循统一标准。（）
举一反三
- 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。 A: 对客户经营品牌进行重点分析 B: 了解客户的分类结果，划分重点客户 C: 对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价 D: 打印客户分类报表
- 理财规划师了解、分析客户的能力不包括（）。 A: 掌握接触客户、取得客户信赖的方法 B: 收集、整理客户信息 C: 客户分类和了解、分析客户需求 D: 投资理财产品选择、组合和理财规划
- 当企业进行客户分类时，应按客户需求分类而不是客户价值分类，尽量满足客户需求。
- （ ）不属于以客户来源的部门为分类标准对客户进行分类的结果。 A: 终端客户 B: 中间客户 C: 赊销客户 D: 公利客户
- 利用信息系统中的分类模型，按不同维度对零售客户进行分类、汇总，制作客户分类统计表这些都是在（）。 A: 为客户分类作准备 B: 实施客户分类 C: 维护客户信息 D: 界定客户分类标准