导购对顾客良好的回答是()
A: 是的
B: 是,您说得对
C: 差不多
D: 应该没问题
A: 是的
B: 是,您说得对
C: 差不多
D: 应该没问题
举一反三
- 在间接否定顾客时,请问哪个句型更加委婉,顾客更容易接受( ) A: “您说得对,但是……” B: “是的,不过……” C: “是的,除非……” D: “是呀,如果……”
- 处理顾客咨询的做法正确的是()。A、对顾客的咨询只回答自己知道的B、对自己无法解答的问题不予回答C、对顾客的各种询问应欢迎D、对难以回答的咨询可以表示出不耐烦
- 所谓面试中与人为善的原则,若面试官说得对可以不用反驳的口气回答,若面试官说得不对可以用反驳的口气回答。
- 护患交谈中,护士对患者说“刚才您说的这件事, 请再说得具体点儿”属于
- 下列哪个说法更好? A: 您说得对,但是…… B: 确实是的,不过…… C: 是的,除非…… D: 是呀,如果