根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,因买家未收到货产生的争议,交易做()处理,但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。
A: 补发
B: 退款
C: 延长收货
D: 取消订单
A: 补发
B: 退款
C: 延长收货
D: 取消订单
举一反三
- 买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。 A: 退货 B: 重发 C: 退款
- 根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,服务类交易指()。 A: A由卖家向买家提供服务或买家委托卖家处理对应事务的交易 B: B商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品 C: C买卖双方依据订单及相关约定,卖家通过国际物流运送方式,直接将商品送达至海外买家的交易 D: D卖家根据买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品为非现货)的服务
- 飞猪交易的争议,若《()》有特殊规定的从其规定。 A: 淘宝规则 B: 淘宝平台争议处理规则 C: 淘宝网商品品质抽检规则 D: 飞猪交易争议处理规范
- 买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?() A: 买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
- 买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉,淘宝将根据()的规定对买卖双方的争议做出处理。 A: 《淘宝规则》 B: 《淘宝平台服务协议》 C: 《淘宝平台争议处理规则》 D: 《飞猪规则》