客户服务的元素包括：客户服务的主体、（）和双方联系沟通的方式。
举一反三
- 客户服务的元素包括：客户服务的（）、（）和（）。
- 客户服务，是指确定的社会组织通过一定方式与相关的社会公众进行沟通而产生的相互之间的关系。据此，我们可以知道客户服务的元素包括：（）、（）。
- 何谓客户服务？为什么说“客户服务包括外部客户服务和内部客户服务”？内部客户服务关系的两个主要特征是什么？
- 关键客户管理策略包括（ ） A: 集中资源优势服务于关键客户 B: 通过沟通密切双方关系 C: 成立关键客户服务机构 D: 运用更经济、更省钱的方式提供服务
- 跨境电子商务客户服务的沟通技巧不包括（ ） A: 主动联系客户 B: 熟练掌握翻译软件的使用 C: 尽量采用书面沟通的方式 D: 利用晚上时间跟客户沟通效果最好